전략적 목표1 BSC 성과관리 : 균형성과표, Balanced Scorecard BSC(균형성과표, Balanced Scorecard)는 기업이나 조직의 전반적인 성과를 평가하고 관리하기 위한 전략적 도구로, 1990년대 초 로버트 카플란과 데이빗 노튼에 의해 처음 개발되었습니다. BSC는 단순히 재무적인 지표뿐만 아니라 고객, 내부 프로세스, 학습과 성장 등 다양한 관점에서 성과를 평가하여 조직의 전략적 목표를 달성하는 데 도움을 줍니다. 이번 글에서는 BSC 성과관리의 개념과 그 중요성, 적용 방법에 대해 살펴보겠습니다.1. BSC의 4가지 주요 관점BSC는 성과를 단지 재무 지표로만 평가하는 것이 아니라, 다양한 관점을 고려하여 전략적 목표를 전방위적으로 관리합니다. BSC에서 중요한 4가지 관점은 다음과 같습니다:1) 재무 관점 (Financial Perspective)재무 .. 2025. 2. 14. 이전 1 다음